个人信息保护方针

虎屋集团的个人信息处理

虎屋集团(以下简称“本集团”)认识到妥善处理客户提供的姓名或住所及其他隐私等能够识别特定个人的信息(以下简称“个人信息”)是企业的社会职责,并按照下述各项规定保护、尊重个人信息。

此外,“虎屋集团的个人信息处理”仅在本集团在日本国内处理个人信息时适用。

使用个人信息的目的

本集团不会将客户在订购商品或接受服务时提供的个人信息用于以下各项以外之目的。此外,如“向第三方提供个人信息”所述,本集团可能会向第三方提供客户的个人信息。

  • 客户订购商品的配送、价款结算等
  • 提供或介绍本集团经营的商品或服务

个人信息的收集

客户提供个人信息时,本集团将在事先明示使用目的的基础上,获取必要范围内的个人信息。

本集团将通过客户自己注册个人信息的方式收集客户的个人信息,或者在接受客户咨询或向客户提供发送手册等的服务时询问其姓名或邮件地址、生日等。该等个人信息用于客户在接受服务时进行的本人确认或本集团确认其过去的经历。

向第三方提供个人信息

除依据法律法规等具有正当理由时以及以下规定的情况外,本集团不会向第三方提供客户提供的个人信息。

在为提供或介绍本集团经营的商品或服务的必要范围内,本集团通过在线发送电子数据的方法向本集团的合作方(包括日本国外的经营者。)提供客户个人信息中的交易ID、姓名、电话号码、邮件地址、出生日期。

个人信息管理

在对每一处理客户个人信息的部门安排管理负责人的同时,尽力防止发生个人信息泄露、流失及丢失等危险。在本网站中,通过SSL(Secure Socket Layer)对输入信息进行加密,使客户的个人信息免受丢失、破坏、篡改等。

询问、修改、删除个人信息

客户希望询问自己注册的个人信息或对其进行修改、添加或删除等时以及对本公司有意见时,如客户联系“个人信息处理咨询窗口”记载的咨询窗口的,本公司将在合理范围内尽快予以必要的应对。对于在接到客户的此类联系时获取的联系人的个人信息,本公司仅将其用于特定联系人并进行必要应对之目的。

个人信息处理咨询窗口

邮编 107-0052日本国东京都港区赤坂4-9-9 赤坂MK大厦2楼
株式会社虎屋 订单受理中心

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本集团将在遵守适用于个人信息的法律法规、规范的同时,继续研究、完善上述各项中的措施。